Politique d’expédition
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi, si disponibles.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 8 et 15 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :
- du transporteur
- de la destination
- de périodes de forte activité
Frais de livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi peut être fourni une fois la commande expédiée, selon le transporteur utilisé.
Problèmes de livraison
En cas de problème de livraison (retard important, colis perdu, produit endommagé), veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Adresse incorrecte
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’erreur dans l’adresse fournie.