Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2026

MonChatBoit exploite ce site web et fournit, via celui-ci, l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services afin d’offrir à ses clients une expérience d’achat en ligne (ci-après les « Services »).

Ce site est hébergé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services.

1. Informations personnelles collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale (livraison et facturation)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)
  • Données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées)
  • Historique des commandes et interactions avec le site

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer les paiements et les retours
  • Assurer le service client
  • Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer des communications (emails marketing si vous y avez consenti)
  • Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify (hébergement et infrastructure du site)
  • Nos prestataires de paiement
  • Nos partenaires logistiques (livraison)
  • Outils marketing et publicitaires

Ces tiers utilisent vos données uniquement dans le cadre de leurs services.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site
  • analyser le trafic
  • personnaliser votre expérience
  • proposer des publicités adaptées

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser leur utilisation.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • au traitement de votre commande
  • au respect des obligations légales
  • à la gestion de la relation client

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès à vos données
  • rectification
  • suppression
  • limitation du traitement
  • portabilité des données
  • opposition au traitement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
contact@monchatboit.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données.
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

8. Données des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.


10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : contact@monchatboit.fr
Adresse : 15 rue André Lurçat, 93240 Stains, France